Expédition et retours

INFORMATIONS SUR L'EXPÉDITION

Nous expédions dans le monde entier. Chaque commande est imprimée à la demande et expédiée depuis nos centres de production en Europe et aux États-Unis, ce qui garantit à la fois l'efficacité et la réduction de l'empreinte écologique.

Tarifs d'expédition :

Europe - 5
États-Unis, Canada, Australie - €7
Reste du monde - €9

Délais de livraison estimés :

Europe : 3-7 jours ouvrables
États-Unis et Canada : 5-10 jours ouvrables
Autres pays : 7-14 jours ouvrables

Vous recevrez un lien de suivi par courrier électronique dès que votre commande sera en route.

RETOURS ET REMPLACEMENTS

Toutes les impressions sont faites sur commande, ce qui signifie que nous n'offrons pas de retours ou d'échanges en cas de changement d'avis.

Toutefois, si votre commande arrive endommagée ou incorrecte, nous nous engageons à remplaçons-la immédiatement et gratuitement. Veuillez nous contacter dans un délai de 14 jours suivant la livraison.

Comment demander un remplacement :

Envoyez un courriel à support@pure.gallery ou contactez-nous par chat en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos du problème. Toutes les réclamations sont traitées avec la plus grande priorité - nous ferons en sorte que le problème soit résolu le plus rapidement possible.